ZADBAMY W PEŁNI
O TWOJE CAŁE IT
Outsourcing IT dla firm, którym zależy na wygodzie i niezawodności
Umów bezpłatną konsultacjęDlaczego my
Twoja firma potrzebuje stabilnego, bezpiecznego i sprawnie działającego środowiska IT. My dbamy o to, żeby wszystko działało dokładnie tak, jak powinno — każdego dnia.
Przejmujemy odpowiedzialność za całe zaplecze technologiczne, dzięki czemu Ty i Twój zespół możecie skupić się na pracy, rozwoju i obsłudze klientów, nie martwiąc się o sprawy techniczne.
Jasne zasady i przewidywalne koszty
Współpraca oparta na transparentnych warunkach i stałych miesięcznych kosztach.
Proaktywne podejście
Nie gasimy pożarów. Monitorujemy systemy i zapobiegamy problemom, zanim zaczną przeszkadzać w pracy.
Szybka reakcja na zgłoszenia
Nie czekasz godzinami — reagujemy wtedy, kiedy Twoi pracownicy potrzebują pomocy.
Zadbamy o Twoją firmę tak, jakby była naszą własną
Przejmujemy troskę o technologie, abyś Ty mógł skupić się na prowadzeniu firmy.
Umów bezpłatną konsultację
Indywidualne podejście do każdej firmy
Dopasowujemy zakres usług do Twojego biznesu, jego wielkości i specyfiki.
Skontaktuj się z nami
Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia w obszarze IT? Porozmawiajmy o rozwiązaniach dopasowanych do Twojej firmy. Chętnie doradzimy i pokażemy, jak możemy pomóc w codziennej pracy Twojego zespołu.
Nasze usługi
Oferujemy kompleksowe usługi IT dla firm - od codziennego wsparcia użytkowników, przez zarządzanie infrastrukturą IT, aż po bezpieczeństwo systemów i danych.
projektów
Przejmujemy pełną obsługę IT w Twojej firmie, dbając o ciągłość pracy i sprawne działanie systemów. Outsourcing IT to wygoda, szybka pomoc i jedno, odpowiedzialne centrum wsparcia.
Oferujemy:
- Kompleksową obsługę informatyczną firm
- Administrację sprzętem komputerowym
- Helpdesk IT i stałe wsparcie użytkowników
- Zarządzanie siecią firmową
- Utrzymanie serwerów i usług chmurowych
- Zdalne i stacjonarne wsparcie techniczne
- Bezpieczeństwo IT
- Doradztwo technologiczne
- Kopie zapasowe i ochronę danych
projektów
Projektujemy i utrzymujemy nowoczesną infrastrukturę IT dopasowaną do potrzeb firm. Dbamy o stabilność sieci, serwery i systemy, które wspierają codzienną pracę biznesu.
Oferujemy:
- Projektowanie i utrzymywanie infrastruktury IT
- Sieci komputerowe i Wi-Fi dla firm
- Zarządzanie sieciami komputerowymi
- Serwery fizyczne i wirtualne
- Administrację i utrzymanie serwerów
- Zakup i konfigurację sprzętu
projektów
Wdrażamy systemy IT, które realnie usprawniają pracę w firmie. Pomagamy w doborze, konfiguracji i zarządzaniu oprogramowaniem biznesowym.
Oferujemy:
- Wdrożenia systemów IT
- Rozwiązania Microsoft 365 - migracje i zarządzanie
- Systemy wspierające organizację pracy
- Systemy monitorujące pracę
- Aktualizację i utrzymanie oprogramowania
- Wsparcie przy wdrożeniach IT
projektów
Zabezpieczamy firmowe systemy, urządzenia i dane przed awariami oraz zagrożeniami cyfrowymi. Dbamy o ciągłość działania i bezpieczeństwo IT w firmie.
Oferujemy:
- Bezpieczeństwo IT w firmie
- Audyt IT i cyberbezpieczeństwa
- Ochronę danych i systemów
- Kopie zapasowe i odzyskiwanie danych
- Sprawdzone rozwiązania bezpieczeństwa
- Acronis Cyber Protect
- Oprogramowanie antywirusowe ESET
Jak wygląda współpraca?
Współpraca z nami jest prosta i przejrzysta. Dbamy o to, aby już od pierwszego kontaktu wszystko przebiegało sprawnie, bez zbędnych formalności i bez komplikacji technicznych. Przejmujemy odpowiedzialność za całe IT i wprowadzamy rozwiązania, które realnie usprawniają pracę Twojej firmy.
Analiza potrzeb i audyt IT
Poznajemy Twoją firmę, infrastrukturę i oczekiwania, aby dokładnie zaplanować dalsze działania.
Propozycja zakresu usług i umowy
Przygotowujemy dopasowaną ofertę wraz z jasnymi warunkami współpracy i zakresem odpowiedzialności.
Wdrożenie i przejęcie środowiska IT
Wprowadzamy ustalone rozwiązania, porządkujemy infrastrukturę i płynnie przejmujemy jej obsługę.
Stałe wsparcie i monitorowanie
Na bieżąco dbamy o stabilność, bezpieczeństwo i rozwój Twojego środowiska IT.
Skontaktuj się z nami
Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia w obszarze IT? Porozmawiajmy o rozwiązaniach dopasowanych do Twojej firmy. Chętnie doradzimy i pokażemy, jak możemy pomóc w codziennej pracy Twojego zespołu.
Poznaj nasze realizacje
Każde wdrożenie to inna historia i inne potrzeby biznesowe. Pracujemy z firmami z wielu branż, pomagając im uporządkować infrastrukturę IT, zwiększyć bezpieczeństwo i usprawnić codzienną pracę. Zobacz wybrane projekty, w których pomogliśmy naszym klientom:
Uporządkowane wsparcie IT i relokacja biura bez przestojów
Przejęliśmy obsługę helpdesk, wdrożyliśmy jasne zasady SLA, zmodernizowaliśmy infrastrukturę sieciową i przeprowadziliśmy relokację biura – bez żadnego przestoju w pracy organizacji z ponad 20-letnim doświadczeniem w certyfikacji rolno-spożywczej.
Czytaj dalejOd przestarzałej infrastruktury do bezpiecznego środowiska IT
W ciągu 12 miesięcy współpracy zmodernizowaliśmy serwer, sieć i VPN, wdrożyliśmy centralny antywirus, szyfrowanie dysków oraz automatyczny backup – przygotowując biuro księgowe obsługujące kilkaset klientów na bezpieczną pracę hybrydową.
Czytaj dalejAudyt bezpieczeństwa IT
Analiza ryzyk, rekomendacje działań i plan wdrożenia zabezpieczeń pod kątem realnych potrzeb organizacji.
Czytaj dalejZaufali nam
Nasze technologie
Pracujemy na sprawdzonych, bezpiecznych i nowoczesnych rozwiązaniach, które gwarantują stabilność i niezawodność infrastruktury IT w Twojej firmie. Wspieramy zarówno środowiska lokalne, jak i chmurowe, korzystając z oprogramowania i sprzętu od uznanych producentów. Wśród technologii, które wdrażamy i utrzymujemy znajdują się m.in.:
Opinie o nas
Nasi klienci cenią nas za szybki kontakt, profesjonalne podejście i realne wsparcie w codziennej pracy. Dbamy o to, aby ich systemy działały stabilnie, a pracownicy zawsze mogli liczyć na pomoc. Ich zaufanie to najlepsze potwierdzenie jakości naszych usług.
Efekt zmiażdżył oczekiwania
„Pan Paweł z IT Pro Support dostarczył nam sprzęt komputerowy i zapewnił odpowiednie wsparcie pod kątem bezpieczeństwa danych. Cały proces przebiegł bardzo szybko i byliśmy w stałym kontakcie, więc wiedzieliśmy dokładnie jak przebiega przygotowanie sprzętu. Efekt końcowy znacząco przebił nasze oczekiwania. W zasadzie to je zmiażdżył, bo jakość urządzeń, nieoceniona pomoc przy kwestiach RODO i poziom obsługi są niesamowite! Na pewno będziemy współpracować nadal."
Szybko, sprawnie i terminowo
„Polecam firmę IT Pro Support. Zlecenie wykonane szybko, płynnie, terminowo. Pełen profesjonalizm. Wszystkie czynności z zakresu usługi zostały wytłumaczone. Otrzymałem pełne wsparcie i informację w zakresie rozwiązania jakie mnie interesuje oraz sugestie co wybrać by poprawić sprawność funkcjonowania systemu jak i jego bezpieczeństwa. Kontakt otrzymałem z polecenia i sam polecam."
15 minut i problem zniknął
„Szybko, profesjonalnie i co ważne skutecznie. 8 tak zwanych fachowców nie poradziło sobie z problemem, a tu miła niespodzianka. Po 15 minutach wszystko działało i działa nadal doskonale. Fachowiec i do tego z pasją do tego co robi. Polecam z czystym sumieniem."
Polecam w 100%
„Pan Paweł zapewnia najlepszą obsługę informatyczną. Szybko, sprawnie, dostosowuje rozwiązania do danej skali firmy. Ogromna wiedza i umiejętności! Polecam w 100%."
Najczęściej zadawane pytania dotyczące obsługi IT
Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przy wyborze obsługi IT dla firm. Jeśli zastanawiasz się, jak wygląda współpraca, zakres usług lub koszty - tutaj znajdziesz najważniejsze informacje.
Obsługa IT dla firm obejmuje bieżące wsparcie użytkowników, opiekę nad infrastrukturą IT oraz dbanie o stabilność i ciągłość działania systemów. Jej celem jest zapewnienie firmie sprawnie działającego IT na co dzień.
Koszty obsługi IT dla firm zależą od zakresu usług, liczby użytkowników oraz złożoności środowiska IT. Najczęściej mają formę stałego abonamentu, co pozwala łatwo planować budżet.
Przy wyborze firmy IT warto zwrócić uwagę na doświadczenie, sposób komunikacji oraz zakres oferowanego wsparcia. Istotne są także jasne warunki współpracy i realne podejście do potrzeb biznesowych.
Współpraca rozpoczyna się od poznania potrzeb firmy i obecnego środowiska IT. Na tej podstawie ustalany jest zakres wsparcia oraz sposób działania, tak aby obsługa IT była dopasowana do realnych potrzeb biznesowych.
Tak. Obsługa IT opiera się na aktualnym środowisku klienta. Infrastruktura jest porządkowana i optymalizowana, a zmiany proponowane są wyłącznie tam, gdzie faktycznie przynoszą wartość.
Obsługa IT najczęściej pomaga w bieżących problemach technicznych, usprawnia codzienną pracę użytkowników oraz zapobiega awariom systemów. Dzięki temu firmy mogą pracować sprawniej i bez zbędnych przestojów.