Outsourcing IT

Umów bezpłatną konsultację

Skontaktuj się z nami

Co zyskujesz, powierzając nam opiekę nad IT?

Outsourcing IT to stała, kompleksowa opieka nad technologią w Twojej firmie. Przejmujemy pełną odpowiedzialność za sprzęt, systemy, sieć i pomoc użytkownikom – dzięki temu Twój biznes działa bez przestojów, a koszty są przewidywalne.

Szybsze działanie i mniejsza liczba awarii

Pełna przejrzystość – jasne warunki i stały abonament

Zadbamy o Twoją firmę tak, jakby była naszą własną

Przejmujemy troskę o technologię, abyś Ty mógł skupić się na prowadzeniu firmy.

Umów bezpłatną konsultację

Stałe wsparcie techników i helpdesk dostępny na co dzień

Większe bezpieczeństwo i nadzór nad infrastrukturą

Niższe koszty niż zatrudnienie specjalisty IT

Co obejmuje outsourcing IT w naszej firmie?

Wspieramy firmy w codziennej pracy, dbając o niezawodność, bezpieczeństwo i stałą gotowość infrastruktury IT. Oferujemy pełen zakres usług — od helpdesku i administracji siecią, przez wdrożenia i serwery, po cyberbezpieczeństwo i kopie zapasowe. Wybierz obszar, którego potrzebuje Twoja firma:

Obsługa informatyczna

Zapewniamy firmom pełną opiekę nad całą infrastrukturą IT. Przejmujemy odpowiedzialność za sprzęt, sieć, serwery i bezpieczeństwo, dbając o to, aby wszystko działało stabilnie i bez przestojów.

Konfiguracja, aktualizacja, monitoring i utrzymanie komputerów, laptopów oraz urządzeń peryferyjnych.

Konfiguracja i monitoring infrastruktury sieciowej, urządzeń oraz połączeń — od przełączników po Wi-Fi i VPN.

Administracja serwerów fizycznych i wirtualnych, usług w chmurze oraz aktualizacje i kopie zapasowe.

Polityki bezpieczeństwa, firewall, antywirus, monitoring zagrożeń i reagowanie na incydenty.

Planowanie, wykonywanie kopii zapasowych oraz procedury odzyskiwania danych po awarii.

Rekomendacje technologii, rozwoju infrastruktury i optymalizacji kosztów IT.

Dowiedz się więcej

Skontaktuj się z nami

Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia w obszarze IT? Porozmawiajmy o rozwiązaniach dopasowanych do Twojej firmy. Chętnie doradzimy i pokażemy, jak możemy pomóc w codziennej pracy Twojego zespołu.

Umów bezpłatną konsultację

Helpdesk IT dla Twojej firmy

Dostarczamy szybkie i skuteczne wsparcie dla Twoich pracowników. Rozwiązujemy problemy zdalnie i na miejscu, tak aby każdy w firmie mógł pracować bez zakłóceń i bez tracenia czasu na kwestie techniczne.

Konfiguracja, aktualizacja, monitoring i utrzymanie komputerów, laptopów oraz urządzeń peryferyjnych.

Diagnozujemy i usuwamy usterki sprzętu oraz oprogramowania, priorytetyzując zgłoszenia krytyczne dla pracy firmy.

Instalacja i aktualizacja aplikacji, poczta, konta, uprawnienia i profile zgodnie z ustaleniami w Twojej organizacji.

Gdy problem wymaga pracy w biurze — przyjeżdżamy i rozwiązujemy go u Ciebie, bez zbędnej zwłoki.

Dowiedz się więcej

Wybierz poziom opieki IT, na jaki zasługuje Twoja firma

Nie sprzedajemy „godzin informatyka". Przejmujemy odpowiedzialność za to, żeby technologia po prostu działała — stabilnie, bezpiecznie i przewidywalnie. Każdy pakiet to gotowy zestaw opieki: im wyżej, tym mniej rzeczy może Cię zaskoczyć.

pakiet

START

800 zł netto / mc

Stały, przewidywalny koszt zamiast nieplanowanych wydatków na doraźne naprawy.

  • Jeden numer do wszystkich spraw IT.Zgłaszacie problem, my go rozwiązujemy.
  • Pełna opieka nad sprzętem i stanowiskami.Komputery nowych pracowników gotowe do pracy, awarie z głowy.
  • Twoje IT pod kontrolą.Serwery, sieć, Microsoft 365, drukarki, licencje - zarządzamy my.
  • Spis i analiza infrastruktury- wiemy, co masz i gdzie są słabe punkty (VPN, backup, szyfrowanie).
  • Reakcja w max 8h roboczych+ 4h/mc pomocy zdalnej lub w biurze.
Chcę dowiedzieć się więcej
Najczęściej wybierane

pakiet

SILVER

2000 zł netto / mc

Przy ~20 stanowiskach to ok. 100 zł za stanowisko – mniej niż jedna poważna awaria.

  • Ochrona antywirusowa ESETdla 20 komputerów i 20 telefonów, zarządzana centralnie z automatycznym alertem.
  • Ochrona przed phishingiem- najczęstszą drogą, którą dane i pieniądze wyciekają z firm.
  • Pełne szyfrowanie dysków- nawet skradziony laptop nie naraża danych (zgodność z RODO).
  • Ochrona przed ransomwarenowej generacji (sandboxing w chmurze ESET LiveGuard).
  • Szybsza reakcja: max 6h+ 8h/mc pomocy i czytelne raporty bezpieczeństwa.
Chcę dowiedzieć się więcej

pakiet

GOLD

3000 zł netto / mc

Najwyższy priorytet wsparcia i gwarancja odtworzenia danych.

  • Automatyczny backup Microsoft 365(poczta, Teams, OneDrive, SharePoint) do nielimitowanej, szyfrowanej chmury.
  • Odzyskasz pojedynczy plik, nie tylko całe konto - skasowany dokument wraca w chwilę.
  • Kopie skanowane antywirusowo- odzyskujesz czyste dane, nie zainfekowane.
  • Najwyższy priorytet: 10h/mcpomocy, reakcja w max 6h roboczych.
  • Raporty potwierdzające, że backup działa- bo niesprawdzany backup to złudzenie bezpieczeństwa.
Chcę dowiedzieć się więcej
Nie wiesz, który pakiet wybrać? Większość naszych klientów zaczyna od pakietu Silver — uporządkowane IT i realne bezpieczeństwo danych w jednej, przewidywalnej kwocie. Podczas bezpłatnej konsultacji wspólnie sprawdzimy, czego naprawdę potrzebujesz — bez naciągania na wyższy pakiet.
Porozmawiajmy o Outsourcingu IT

Wszystkie ceny są kwotami netto za miesiąc. Pakiety Silver i Gold obejmują licencje dla 20 stanowisk; każde dodatkowe stanowisko z ESET oraz każda dodatkowa subskrypcja Microsoft 365 z Acronis: +20 zł netto/mc. Części potrzebne do naprawy sprzętu wyceniamy osobno i realizujemy dopiero po Twojej akceptacji — bez ukrytych kosztów.

Masz pytania o pakiety?

Zebraliśmy odpowiedzi na to, o co klienci pytają najczęściej przed rozpoczęciem współpracy.

Który pakiet wybrać, jeśli dopiero zaczynamy?
Jeśli zależy Ci przede wszystkim na stałym, niezawodnym wsparciu — zacznij od pakietu Start. Jeśli przechowujesz dane klientów lub podlegasz RODO, rekomendujemy Silver, bo dokłada realną ochronę danych. Gold wybierają firmy, dla których utrata danych albo dłuższy przestój to poważne ryzyko biznesowe.
Czy mogę zmienić pakiet w trakcie współpracy?
Tak. Pakiety są kumulatywne, więc przejście na wyższy poziom jest płynne — dokładamy kolejne elementy ochrony bez przebudowy środowiska. Skalujemy opiekę razem z rozwojem Twojej firmy.
Co, jeśli mam więcej niż 20 stanowisk?
Każde dodatkowe stanowisko (ESET) lub subskrypcję Microsoft 365 (Acronis) doliczamy po 20 zł netto/mc. Pełną kwotę dla Twojej liczby stanowisk podamy w przejrzystej wycenie.
Czy abonament obejmuje sprzęt i części?
Abonament obejmuje obsługę, zarządzanie i wsparcie. Sprzęt oraz części do napraw wyceniamy oddzielnie i kupujemy wyłącznie po Twojej akceptacji — masz pełną kontrolę nad kosztami.
Czego dotyczy SLA i co oznacza „czas reakcji"?
To maksymalny czas, w jakim podejmujemy zgłoszenie przesłane zdalnie (8h roboczych w Start, 6h w Silver i Gold). W praktyce na większość zgłoszeń reagujemy szybciej.
Możemy przejść do Was od innej firmy IT?
Tak. Przejmujemy obsługę również w trakcie zmiany dostawcy — zaczynamy od analizy środowiska, porządkujemy dokumentację i płynnie przejmujemy bieżące wsparcie, bez przestoju w Twojej pracy.

Skontaktuj się z nami

Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia w obszarze IT? Porozmawiajmy o rozwiązaniach dopasowanych do Twojej firmy. Chętnie doradzimy i pokażemy, jak możemy pomóc w codziennej pracy Twojego zespołu.

Umów bezpłatną konsultację

Poznaj nasze realizacje

Każde wdrożenie to inna historia i inne potrzeby biznesowe. Pracujemy z firmami z wielu branż, pomagając im uporządkować infrastrukturę IT, zwiększyć bezpieczeństwo i usprawnić codzienną pracę. Zobacz wybrane projekty, w których pomogliśmy naszym klientom:

BI

Od przestarzałej infrastruktury do bezpiecznego środowiska IT

W ciągu 12 miesięcy współpracy zmodernizowaliśmy serwer, sieć i VPN, wdrożyliśmy centralny antywirus, szyfrowanie dysków oraz automatyczny backup – przygotowując biuro księgowe obsługujące kilkaset klientów na bezpieczną pracę hybrydową.

Czytaj dalej
BI

Uporządkowane wsparcie IT i relokacja biura bez przestojów

Przejęliśmy obsługę helpdesk, wdrożyliśmy jasne zasady SLA, zmodernizowaliśmy infrastrukturę sieciową i przeprowadziliśmy relokację biura – bez żadnego przestoju w pracy organizacji z ponad 20-letnim doświadczeniem w certyfikacji rolno-spożywczej.

Czytaj dalej

Zaufali nam

i-team Polska
ap7 group
Subsidium Biuro Rachunkowe
Profesja Biuro Rachunkowe
Etiuda
Magnet Audit
Lorem Pro Ksiegowosci

Wiedza IT na wyciągnięcie ręki

Dzielimy się wiedzą, która realnie pomaga firmom zarządzać IT. Praktyczne artykuły, porady i analizy — wszystko po to, żebyś mógł podejmować lepsze decyzje technologiczne.

Nasze technologie

Pracujemy na sprawdzonych, bezpiecznych i nowoczesnych rozwiązaniach, które gwarantują stabilność i niezawodność infrastruktury IT w Twojej firmie. Wspieramy zarówno środowiska lokalne, jak i chmurowe, korzystając z oprogramowania i sprzętu od uznanych producentów.

Microsoft 365
Windows Server
Cyberbezpieczeństwo
Backup i odzyskiwanie
Sieci i infrastruktura
Monitoring i zarządzanie
Chmura hybrydowa
Compliance i audyty

Opinie o nas

Nasi klienci cenią nas za szybki kontakt, profesjonalne podejście i realne wsparcie w codziennej pracy. Dbamy o to, aby ich systemy działały stabilnie, a pracownicy zawsze mogli liczyć na pomoc.

Efekt zmiażdżył oczekiwania

„Pan Paweł z IT Pro Support dostarczył nam sprzęt komputerowy i zapewnił odpowiednie wsparcie pod kątem bezpieczeństwa danych. Cały proces przebiegł bardzo szybko i byliśmy w stałym kontakcie, więc wiedzieliśmy dokładnie jak przebiega przygotowanie sprzętu. Efekt końcowy znacząco przebił nasze oczekiwania. W zasadzie to je zmiażdżył, bo jakość urządzeń, nieoceniona pomoc przy kwestiach RODO i poziom obsługi są niesamowite! Na pewno będziemy współpracować nadal."

Szybko, sprawnie i terminowo

„Polecam firmę IT Pro Support. Zlecenie wykonane szybko, płynnie, terminowo. Pełen profesjonalizm. Wszystkie czynności z zakresu usługi zostały wytłumaczone. Otrzymałem pełne wsparcie i informację w zakresie rozwiązania jakie mnie interesuje oraz sugestie co wybrać by poprawić sprawność funkcjonowania systemu jak i jego bezpieczeństwa. Kontakt otrzymałem z polecenia i sam polecam."

15 minut i problem zniknął

„Szybko, profesjonalnie i co ważne skutecznie. 8 tak zwanych fachowców nie poradziło sobie z problemem, a tu miła niespodzianka. Po 15 minutach wszystko działało i działa nadal doskonale. Fachowiec i do tego z pasją do tego co robi. Polecam z czystym sumieniem."

Polecam w 100%

„Pan Paweł zapewnia najlepszą obsługę informatyczną. Szybko, sprawnie, dostosowuje rozwiązania do danej skali firmy. Ogromna wiedza i umiejętności! Polecam w 100%."