Oprogramowanie i systemy

Wdrażamy i zarządzamy systemami IT, które realnie usprawniają codzienną pracę firmy. Pomagamy w doborze, konfiguracji i integracji oprogramowania biznesowego.

Umów bezpłatną konsultację

Skontaktuj się z nami

Co zyskujesz powierzając nam oprogramowanie i systemy?

Właściwie dobrane i wdrożone oprogramowanie to sprawniejsza praca firmy, mniej błędów i więcej czasu na to, co ważne. Pomagamy wybierać, wdrażać i integrować systemy IT tak, by realnie wspierały codzienne działania zespołu i procesy biznesowe.

Systemy dopasowane do procesów

Spójne środowisko IT

Zadbamy o spójne i efektywne systemy IT

Dobieramy i wdrażamy oprogramowanie, które realnie usprawnia codzienną pracę Twojego zespołu i wspiera rozwój firmy.

Umów bezpłatną konsultację

Sprawne wdrożenia bez przestojów

Łatwiejsze zarządzanie systemami

Możliwość rozwoju i integracji

Co obejmuje wsparcie w zakresie oprogramowania i systemów?

Wspieramy firmy na każdym etapie pracy z oprogramowaniem — od analizy potrzeb i doboru systemu, przez wdrożenie i integrację z innymi narzędziami, po szkolenia użytkowników i stałe utrzymanie. Pracujemy z pakietami Microsoft, systemami do monitoringu czasu pracy, narzędziami do backupu i oprogramowaniem antywirusowym.

Wdrożenia systemów

Analizujemy potrzeby firmy i wdrażamy systemy IT dopasowane do jej procesów — od instalacji i konfiguracji, przez migrację danych, po szkolenia i wsparcie powdrożeniowe.

Przed wdrożeniem analizujemy procesy w firmie i dobieramy system, który realnie je usprawni.

Instalujemy i konfigurujemy system zgodnie ze specyfiką pracy firmy i wymaganiami zespołu.

Bezpieczne przeniesienie danych do nowego systemu z zachowaniem spójności i historii.

Weryfikujemy poprawność działania systemu przed oddaniem go do użytku produkcyjnego.

Przygotowujemy pracowników do efektywnej pracy w nowym systemie.

Zapewniamy pomoc techniczną w pierwszych tygodniach po uruchomieniu systemu.

Integracje systemów

Łączymy narzędzia i systemy używane w firmie tak, aby dane przepływały między nimi automatycznie — eliminując ręczne przepisywanie i błędy wynikające z powielania informacji.

Łączymy nowe oprogramowanie z narzędziami już używanymi w firmie przez API i dedykowane konektory.

Eliminujemy ręczne przepisywanie danych między systemami przez automatyczną, dwukierunkową wymianę.

Konfigurujemy interfejsy API odpowiadające za wymianę danych między systemami firmy.

Sprawdzamy poprawność przepływu danych i działania połączeń przed uruchomieniem produkcyjnym.

Dbamy o sprawne działanie połączeń między systemami w długim terminie i dostosowujemy je do zmian.

Skontaktuj się z nami

Chcesz usprawnić pracę firmy dzięki dobrze dobranym systemom IT? Umów bezpłatną konsultację i porozmawiajmy o Twoich potrzebach.

Umów bezpłatną konsultację

Monitoring czasu pracy

Wdrażamy i integrujemy systemy rejestracji czasu pracy z oprogramowaniem kadrowym i płacowym, zapewniając firmie rzetelne dane i sprawne rozliczenia.

Instalacja i konfiguracja systemu rejestracji czasu pracy dostosowanego do firmy i jej specyfiki.

Połączenie systemu RCP z oprogramowaniem kadrowym i płacowym używanym w firmie.

Konfiguracja uprawnień pracowników i administratorów w systemie rejestracji czasu pracy.

Bieżące utrzymanie i pomoc techniczna dla systemu monitoringu czasu pracy.

Microsoft 365

Wdrażamy, konfigurujemy i zarządzamy Microsoft 365 dla całej organizacji — poczta, Teams, SharePoint, OneDrive i zarządzanie urządzeniami przez Microsoft Intune.

Przeniesienie poczty elektronicznej i kont firmowych do środowiska Microsoft 365.

Wdrożenie narzędzi do komunikacji i współdzielenia dokumentów w firmie.

Dobór odpowiednich planów licencyjnych i zarządzanie subskrypcjami dla całej organizacji.

Zarządzanie urządzeniami firmowymi i polityki bezpieczeństwa przez Microsoft Intune.

Praktyczne warsztaty zwiększające efektywność pracy w pakiecie Microsoft 365.

Acronis

Wdrażamy rozwiązania Acronis do ochrony danych i backupu — automatyczne kopie zapasowe, szybkie odtwarzanie po awarii i stały monitoring poprawności backupu.

Instalacja i konfiguracja rozwiązania Acronis do ochrony danych i tworzenia kopii zapasowych.

Automatyczne kopie zapasowe danych firmowych i systemów operacyjnych według ustalonego harmonogramu.

Szybkie przywracanie danych i systemów po awarii lub ataku z minimalnym czasem przestoju.

Nadzór nad poprawnością tworzenia kopii zapasowych i przechowywaniem danych.

Oprogramowanie antywirusowe ESET

Wdrażamy i zarządzamy ochroną antywirusową ESET na stacjach roboczych i serwerach — centralne zarządzanie, monitoring zagrożeń i stała aktualność sygnatur.

Instalacja i konfiguracja ochrony antywirusowej na stacjach roboczych i serwerach w firmie.

Centralne zarządzanie ochroną wszystkich urządzeń w firmie z jednej konsoli administracyjnej.

Bieżące śledzenie alertów i reakcja na wykryte zagrożenia w środowisku firmowym.

Zapewnienie aktualnych sygnatur i licencji oraz bieżące utrzymanie oprogramowania ESET.

Wybierz poziom opieki IT, na jaki zasługuje Twoja firma

Nie sprzedajemy „godzin informatyka". Przejmujemy odpowiedzialność za to, żeby technologia po prostu działała — stabilnie, bezpiecznie i przewidywalnie. Każdy pakiet to gotowy zestaw opieki: im wyżej, tym mniej rzeczy może Cię zaskoczyć.

pakiet

START

800 zł netto / mc

Stały, przewidywalny koszt zamiast nieplanowanych wydatków na doraźne naprawy.

  • Jeden numer do wszystkich spraw IT.Zgłaszacie problem, my go rozwiązujemy.
  • Pełna opieka nad sprzętem i stanowiskami.Komputery nowych pracowników gotowe do pracy, awarie z głowy.
  • Twoje IT pod kontrolą.Serwery, sieć, Microsoft 365, drukarki, licencje - zarządzamy my.
  • Spis i analiza infrastruktury- wiemy, co masz i gdzie są słabe punkty (VPN, backup, szyfrowanie).
  • Reakcja w max 8h roboczych+ 4h/mc pomocy zdalnej lub w biurze.

pakiet

GOLD

3000 zł netto / mc

Najwyższy priorytet wsparcia i gwarancja odtworzenia danych.

  • Automatyczny backup Microsoft 365(poczta, Teams, OneDrive, SharePoint) do nielimitowanej, szyfrowanej chmury.
  • Odzyskasz pojedynczy plik, nie tylko całe konto - skasowany dokument wraca w chwilę.
  • Kopie skanowane antywirusowo- odzyskujesz czyste dane, nie zainfekowane.
  • Najwyższy priorytet: 10h/mcpomocy, reakcja w max 6h roboczych.
  • Raporty potwierdzające, że backup działa- bo niesprawdzany backup to złudzenie bezpieczeństwa.
Nie wiesz, który pakiet wybrać? Większość naszych klientów zaczyna od pakietu Silver — uporządkowane IT i realne bezpieczeństwo danych w jednej, przewidywalnej kwocie. Podczas bezpłatnej konsultacji wspólnie sprawdzimy, czego naprawdę potrzebujesz — bez naciągania na wyższy pakiet.
Porozmawiajmy o Oprogramowaniu i Systemach

Wszystkie ceny są kwotami netto za miesiąc. Pakiety Silver i Gold obejmują licencje dla 20 stanowisk; każde dodatkowe stanowisko z ESET oraz każda dodatkowa subskrypcja Microsoft 365 z Acronis: +20 zł netto/mc. Części potrzebne do naprawy sprzętu wyceniamy osobno i realizujemy dopiero po Twojej akceptacji — bez ukrytych kosztów.

Masz pytania o pakiety?

Zebraliśmy odpowiedzi na to, o co klienci pytają najczęściej przed rozpoczęciem współpracy.

Który pakiet wybrać, jeśli dopiero zaczynamy?
Jeśli zależy Ci przede wszystkim na stałym, niezawodnym wsparciu — zacznij od pakietu Start. Jeśli przechowujesz dane klientów lub podlegasz RODO, rekomendujemy Silver, bo dokłada realną ochronę danych. Gold wybierają firmy, dla których utrata danych albo dłuższy przestój to poważne ryzyko biznesowe.
Czy mogę zmienić pakiet w trakcie współpracy?
Tak. Pakiety są kumulatywne, więc przejście na wyższy poziom jest płynne — dokładamy kolejne elementy ochrony bez przebudowy środowiska. Skalujemy opiekę razem z rozwojem Twojej firmy.
Co, jeśli mam więcej niż 20 stanowisk?
Każde dodatkowe stanowisko (ESET) lub subskrypcję Microsoft 365 (Acronis) doliczamy po 20 zł netto/mc. Pełną kwotę dla Twojej liczby stanowisk podamy w przejrzystej wycenie.
Czy abonament obejmuje sprzęt i części?
Abonament obejmuje obsługę, zarządzanie i wsparcie. Sprzęt oraz części do napraw wyceniamy oddzielnie i kupujemy wyłącznie po Twojej akceptacji — masz pełną kontrolę nad kosztami.
Czego dotyczy SLA i co oznacza „czas reakcji"?
To maksymalny czas, w jakim podejmujemy zgłoszenie przesłane zdalnie (8h roboczych w Start, 6h w Silver i Gold). W praktyce na większość zgłoszeń reagujemy szybciej.
Możemy przejść do Was od innej firmy IT?
Tak. Przejmujemy obsługę również w trakcie zmiany dostawcy — zaczynamy od analizy środowiska, porządkujemy dokumentację i płynnie przejmujemy bieżące wsparcie, bez przestoju w Twojej pracy.

Skontaktuj się z nami

Jeśli planujesz uporządkować lub rozwinąć firmowe systemy IT, chętnie omówimy możliwe rozwiązania.

Umów bezpłatną konsultację

Poznaj nasze realizacje

Każde wdrożenie to inna historia i inne potrzeby biznesowe. Pracujemy z firmami z wielu branż, pomagając im uporządkować środowisko IT, wdrożyć właściwe systemy i usprawnić codzienną pracę. Zobacz wybrane projekty, w których pomogliśmy naszym klientom:

BI

Od przestarzałej infrastruktury do bezpiecznego środowiska IT

W ciągu 12 miesięcy współpracy zmodernizowaliśmy serwer, sieć i VPN, wdrożyliśmy centralny antywirus, szyfrowanie dysków oraz automatyczny backup – przygotowując biuro księgowe obsługujące kilkaset klientów na bezpieczną pracę hybrydową.

Czytaj dalej
BI

Uporządkowane wsparcie IT i relokacja biura bez przestojów

Przejęliśmy obsługę helpdesk, wdrożyliśmy jasne zasady SLA, zmodernizowaliśmy infrastrukturę sieciową i przeprowadziliśmy relokację biura – bez żadnego przestoju w pracy organizacji z ponad 20-letnim doświadczeniem w certyfikacji rolno-spożywczej.

Czytaj dalej

Zaufali nam

i-team Polska
ap7 group
Subsidium Biuro Rachunkowe
Profesja Biuro Rachunkowe
Etiuda
Magnet Audit
Lorem Pro Ksiegowosci

Wiedza IT na wyciągnięcie ręki

Dzielimy się wiedzą, która realnie pomaga firmom zarządzać oprogramowaniem i systemami IT. Praktyczne artykuły, porady i analizy — wszystko po to, żebyś mógł podejmować lepsze decyzje technologiczne.

Nasze technologie

Pracujemy na sprawdzonych, bezpiecznych i nowoczesnych rozwiązaniach, które gwarantują stabilność i niezawodność środowiska IT w Twojej firmie. Wspieramy zarówno środowiska lokalne, jak i chmurowe, korzystając z oprogramowania i narzędzi od uznanych producentów.

Opinie o nas

Nasi klienci cenią nas za szybki kontakt, profesjonalne podejście i realne wsparcie w codziennej pracy. Dbamy o to, aby ich systemy działały stabilnie, a pracownicy zawsze mogli liczyć na pomoc.

Efekt zmiażdżył oczekiwania

„Pan Paweł z IT Pro Support dostarczył nam sprzęt komputerowy i zapewnił odpowiednie wsparcie pod kątem bezpieczeństwa danych. Cały proces przebiegł bardzo szybko i byliśmy w stałym kontakcie, więc wiedzieliśmy dokładnie jak przebiega przygotowanie sprzętu. Efekt końcowy znacząco przebił nasze oczekiwania. W zasadzie to je zmiażdżył, bo jakość urządzeń, nieoceniona pomoc przy kwestiach RODO i poziom obsługi są niesamowite! Na pewno będziemy współpracować nadal."

Szybko, sprawnie i terminowo

„Polecam firmę IT Pro Support. Zlecenie wykonane szybko, płynnie, terminowo. Pełen profesjonalizm. Wszystkie czynności z zakresu usługi zostały wytłumaczone. Otrzymałem pełne wsparcie i informację w zakresie rozwiązania jakie mnie interesuje oraz sugestie co wybrać by poprawić sprawność funkcjonowania systemu jak i jego bezpieczeństwa. Kontakt otrzymałem z polecenia i sam polecam."

15 minut i problem zniknął

„Szybko, profesjonalnie i co ważne skutecznie. 8 tak zwanych fachowców nie poradziło sobie z problemem, a tu miła niespodzianka. Po 15 minutach wszystko działało i działa nadal doskonale. Fachowiec i do tego z pasją do tego co robi. Polecam z czystym sumieniem."

Polecam w 100%

„Pan Paweł zapewnia najlepszą obsługę informatyczną. Szybko, sprawnie, dostosowuje rozwiązania do danej skali firmy. Ogromna wiedza i umiejętności! Polecam w 100%."